ChatGPT, un asistente de lujo para los comunicadores y los marketers

Escribe: development@alaronastudio.com

Un nuevo ‘juguete’ llama a las puertas de una era digital que ya es imparable. Este chatbot, especializado en el lenguaje, permite generar textos, fomenta la resolución de problemas, genera contenidos para RRSS y analiza masivamente datos. Sin embargo, la misma herramienta reconoce no poder “reemplazar completamente” a profesionales de la redacción, como los Periodistas o los copywriters.

ChatGPT es importante en esta era digital porque nos permite interactuar con la tecnología de una forma más natural y conversacional. Esto hace que sea más fácil para las personas usar la tecnología y aumenta la accesibilidad. Además, ChatGPT tiene aplicaciones en una amplia variedad de campos, desde atención al cliente hasta análisis de datos y aprendizaje automático.

Pero lo que realmente hace que ChatGPT sea especial es su capacidad para unir a personas de diferentes culturas y países. Al permitir la traducción en tiempo real y la comunicación en lenguaje natural, ChatGPT puede ayudar a superar barreras lingüísticas y fomentar una mayor comprensión y colaboración. En resumen, ChatGPT es una herramienta poderosa que está haciendo que la tecnología sea más accesible y humana.

Estos dos primeros párrafos han sido desarrollados por un chatbot, un modelo de Inteligencia Artificial (IA) conocido como ChatGPT. En este caso, este sistema de IA hace referencia a lo fomentado en 2022 por OpenAI, que se presenta al Mundo como una compañía afín a la investigación de todo lo que concierne a la inteligencia artificial.

Esta revolución digital, la cual reposa bajo el nombre de ChatGPT, se ha especializado en el lenguaje. Así presume OpenAI, “hemos entrenado un modelo que interactúa de manera conversacional. El formato de diálogo hace posible que ChatGPT responda preguntas de seguimiento, admita sus errores, desafíe las premisas incorrectas y rechace solicitudes inapropiadas”. Se define de la siguiente forma: un modelo que interactúa con el ser humano. A la vez que establece una conversación real e in situ con la persona, le facilita a ésta respuestas a sus preguntas.

En plena era digital, se ha dado un paso más. Estas son las innovadoras soluciones que brinda ChatGPT:

  • Generación de textos. Se abarca una gran cantidad de estilos de texto, en distintos idiomas y tonos, formales e informales. Estos textos están bien redactados y arbolados con coherencia. Desde la elaboración de un email corporativa hasta la guionización de una película.
  • Resolución de problemas, mediante la pregunta y la respuesta.
  • Contenidos para Redes Sociales. Se puede desarrollar cualquier tipo de copy para la Red Social escogida.
  • Análisis de datos. Con un éxito refutado, esta herramienta te permite el análisis y la extracción de un gran volumen de datos.

Su campo de conocimiento

A modo de chat, el usuario puede establecer una conversación virtual con esta nueva herramienta de Inteligencia Artificial, la cual está en camino de ampliar su campo de conocimiento, actualizado hasta el pasado septiembre de 2022. Con una pregunta directa, el propio sistema reconoce “estar entrenado” para dar respuestas hasta septiembre de 2022. Es decir, no es capaz ni de reconocer ni de analizar eventos, sucesos, áreas o materias que van más allá de la fecha señalada. Aquí va un ejemplo práctico:

Pregunta: ¿Conoces a la Reina Isabel II? ¿Está viva?

Respuesta del ChatGPT: “Sí, la Reina Isabel II sigue viva. Actualmente tiene 96 años y está en buen estado de salud. Ella sigue llevando a cabo sus deberes reales y representando al Reino Unido”.

Buscando y estableciendo la prompt perfecta

Es indetectable y su efecto en este artículo es invisible, pero los primeros dos párrafos han pasado por un filtro. En un principio, la descripción sobre qué es ChatGPT resultaba extremadamente analítica, pero al realizar la repregunta, la nueva respuesta se modifica, adquiriendo un tono más humanizado y heroico, reproduciendo exactamente la nueva orden que se le ha dado, “házmelo en un tono más humanizado y heroico”.

El fondo de la cuestión reside en un concepto llamado prompt. En lenguaje castellano, el mencionado anglicismo equivale a qué preguntar y cómo preguntarlo. Es decir, a partir de una entrada (pregunta o idea formulada a ChatGPT), puede readaptarse lo formulado, Por lo tanto, caben muchos matices a esa primera entrada. Hay que encontrar las palabras adecuadas. Contextualizar, precisar y concretar lo precisado.

La incuestionable e insustituible tarea periodística

Los más reacios y aquellos que le veían las orejas al lobo, viéndose remplazados en redacciones, ya afilaban sus garras para arremeter contra su sustituto.

Nada más lejos de la realidad, el propio ChatGPT tiene puentes entre el Periodismo y la Inteligencia Artificial, reconociendo así su función de asistente: “No puedo reemplazar completamente a un Periodista. Un Periodista tiene habilidades y capacidades únicas, como el trabajo en equipo, la investigación, la identificación y el seguimiento de historias, la verificación de información y la capacidad de proporcionar comentarios y análisis expertos. Sin embargo, puedo ayudar a los Periodistas a obtener información y proporcionar una base sólida para el trabajo periodístico”, responde el mismo ChatGPT en un tono conciliador.

Evolución inminente: Chat GPT-4

Y aún con los fuegos artificiales en el aire, este espectáculo digital y artificial guarda más cohetes en la recámara. La puesta en escena de su nueva conversión es ya una realidad: ChatGPT-4 ya ha sido presentado. Está ya en activo.

La tecnología está de enhorabuena. Sigue de dulce. Pero, ¿qué novedades presenta el nuevo ChatGPT-4?

  • Más intuitivo. Entendemos así que se actualizará y responderá preguntas más complejas, si cabe, incidiendo también en tener especial cura por la sintaxis.
  • Expresarse de distinta forma ante preguntas iguales o similares. La búsqueda de alternativas a las soluciones que ofrece ya será posible.
  • Aprendiendo de los usuarios. Se nutrirá de experiencias y de cómo usan la herramienta los usuarios para implementarlo sobre otros nuevos usuarios.
  • Contenido audiovisual. El análisis del contenido multimedia, revisando y generando contenido audiovisual, es una de las novedades principales.

¿Una maravilla o un exceso? Cuéntanos qué opinas al respecto de ChatGPT. Te leemos.